HEAP.SERVICES S.R.L. este o persoană juridică română cu sediul în Ilfov, Voluntari, Str. B-DUL PIPERA, Nr. 1-IA, Et. 2, cod unic de înregistrare 49279979, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J23/8388/2023, (“Compania” sau “noi”). În sensul legislației privind protecția datelor cu caracter personal, noi suntem ”operatorul de date” în ceea ce privește datele personale furnizate și prelucrate prin intermediul website-ul https://autocalls.ai (“Site-ul”).
Compania colectează și prelucrează în calitate de operator de date cu caracter personal datele persoanelor interesate de serviciile oferite de Autocalls şi achizitionarea acestora și care își furnizează datele cu caracter personal pe Site sau prin e-mail la adresa office@autocalls.ai.
Această Politică de Confidențialitate stabilește ce anume se întâmplă cu datele cu caracter personal pe care persoana vizată ni le furnizează prin interacțiunea cu Site-ul sau prin e-mail la adresa office@autocalls.ai.
Pentru detalii suplimentare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal efectuate de către Companie, faceți click pe linkurile din fiecare secțiune a Cuprinsului pentru a accesa întregul conținut al Politicii de Confidențialitate relevante pentru acel subiect.
1.1 Datele cu caracter personal pe care Compania le colectează despre dvs. prin intermediul Site-ului sunt următoarele: nume, prenume, email.
2.1 Datele sunt obținute astfel:
cu ocazia completării formularului de contact pe Site;
prin e-mail la adresa office@autocalls.ai
3.1 Compania prelucrează Datele Persoanelor Vizate pentru a face demersuri la cererea dvs. înainte de încheierea unui contract cu Compania.
4.1 Datele sunt folosite în următoarele scopuri:
a vă trimite notificări;
a vă putea contacta în vederea stabilirii unei intalniri;
a vă cere detalii suplimentare unde este cazul;
a vă comunica informații suplimentare despre Autocalls.
4.2 Datele cu caracter personal preluate sunt supuse următoarelor categorii de activități de prelucrare: colectare, stocare, consultare, analiză și modificare.
Este posibil să divulgăm datele dvs. cu caracter personal către terțe părți de încredere cum ar fi:
agenții și furnizorii noștri, inclusiv cei care ne furnizează servicii tehnice, de tipul analize de date, găzduire și asistență tehnică;
consultanții noștri profesionali și auditorii noștri;
instanțe, autorități de reglementare, administrații publice și autorități de aplicare a legii, locale sau străine.
O listă completă a terţilor către care divulgăm datele dvs. cu caracter personal poate fi obţinută în mod gratuit, prin intermediul unei cereri scrise trimise la adresa: office@autocalls.ai.
6.1 Datele cu caracter personal colectate pot face obiectul unui transfer în ţări aflate în afara Spaţiului Economic European cu ocazia stocării acestora în cloud la furnizorii noștri dintre care unul este localizat în Statele Unite ale Americii. În acest caz, înainte de a transfera efectiv datele dvs. cu caracter personal, ne-am asigurat că există un cadru adecvat al protecţiei datelor cu caracter personal, în particular certificarea furnizorului nostru EU-US Privacy Shield.
7.1 Ca regulă generală, vă păstrăm datele cu caracter personal atât timp cât este necesar, după cum urmează:
pe durata procesului de negociere a semnării unui contract comercial;
pentru a respecta legea;
în contextul unei acțiuni în instanță sau a unei investigații în care Compania este implicată.
7.2 După expirarea duratei menționate la articolul 7.1 de mai sus vom păstra Datele Personale pe o perioadă de trei (3) ani.
8.1 Compania utilizează o gamă largă de măsuri și tehnologii de securitate pentru a vă proteja datele cu caracter personal de accesul, utilizarea, divulgarea, modificarea sau distrugerea neautorizată, în conformitate cu legile aplicabile privind confidențialitatea și protecția datelor.
8.2 De exemplu, atunci când divulgăm datele dvs. personale către furnizorii externi conform articolului 5 de mai sus, încheiem un acord în scris care obligă furnizorii să păstreze confidențialitatea informațiilor dvs. și să instituie măsuri de securitate adecvate pentru a vă menține informațiile în siguranță.
9.1 Aveți dreptul:
să solicitați de la Companie informații cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, inclusiv să primiți o copie a datelor dvs. cu caracter personal;
să solicitați rectificarea și/sau ștergerea datelor dvs. cu caracter personal;
să solicitați restricționarea prelucrării datelor dvs. cu caracter personal sau să obiectați împotriva prelucrării;
să solicitați primirea sau transmiterea către o altă organizație, într-o formă prelucrabilă electronic, a datelor cu caracter personal pe care le-ați furnizat Companiei;
să depuneți plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal cu sediul în B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod postal 010336, București, România, adresa de e-mail: anspdcp@dataprotection.ro, dacă sunteți de părere că drepturile dvs. privind protecția datelor sunt încălcate.
9.2 Dacă doriți să vă exercitați drepturile, vă rugăm să ne comunicați acest lucru, contactându-ne la: office@autocalls.ai.
10.1 Dacă alegeți să nu ne furnizați datele dvs. cu caracter personal sau vă opuneți prelucrării datelor dvs. personale de către noi vom respecta această alegere în conformitate cu obligațiile legale. Acest lucru înseamnă, însă, că nu putem realiza acțiunile necesare pentru atingerea scopurilor de prelucrare descrise mai sus la secțiunea ”Scopul prelucrării datelor dvs. cu caracter personal” oferite prin interacțiunea cu Site-ul.
10.2 Compania poate fi obligată sau poate avea dreptul să vă păstreze datele, pentru a respecta obligațiile legale sau de reglementare ce îi revin și pentru a-și proteja sau exercita propriile drepturi și interese legale.
Dacă aveți întrebări sau solicitări cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal sau dacă aveți nevoie de informații suplimentare, contactați Responsabilul cu protecția datelor din cadrul Companiei la: office@autocalls.ai.